דילר

מדיניות פרטיות

מה דילר אוספת, למה, וכיצד למחוק את המידע.

עודכן לאחרונה: 2026-10-14

מה אנחנו אוספים

מספר טלפון — כדי להתחבר. ההתחברות היא בקוד חד־פעמי בלבד; אין סיסמה ואין כתובת דוא”ל אמיתית. שם תצוגה, אם בחרת להזין אותו. המבצעים ששמרת, הדיווחים ששלחת והתמונות שהעלית. מזהה מכשיר בעוגייה, כדי לספור דיווחים מאותו דפדפן. אנחנו עשויים לאסוף נתוני שימוש, כגון צפיות בעמודים, חיפושים ופעילות אחרת באפליקציה, כדי לשפר את השירות ולהתאים אותו אליכם.

תמונות שאתם מעלים

תמונה שמעלים נשמרת תחילה בדלי פרטי, ורק לאחר עיבוד — קריאת המחיר והמוצר — התמונה מתפרסמת באתר לצד המבצע. התמונה המקורית נמחקת מהאחסון הפרטי לאחר העיבוד. המבצע עצמו הוא עובדה על מחיר בחנות. אם בחרתם בהעלאה שהשם יופיע, השם הפרטי שלכם בלבד מוצג על המבצע; אפשר לבחור שלא, בכל העלאה.

משוב

כששולחים משוב נשמרים ההודעה, צילומי מסך אם צירפתם, והפלטפורמה וגרסת האפליקציה שממנה נשלח. אם אתם מחוברים, המשוב נשמר יחד עם החשבון שלכם, כדי שנוכל לחזור אליכם. אם לא — מספר טלפון נשמר רק אם בחרתם להשאיר אותו. צוות דילר יכול לענות על משוב. התשובות, וכל מה שתכתבו בהמשך השיחה, נשמרים יחד עם המשוב ומוצגים לכם בעמוד המשוב ובאפליקציה. משוב שנשלח בלי חשבון מוצג בדפדפן או במכשיר שממנו נשלח, לכל מי שמשתמש בו. צילומי המסך נשמרים באחסון פרטי, נגישים רק לכם ולצוות דילר, ואינם מתפרסמים. מחיקת החשבון מוחקת גם את המשוב שנשלח ממנו, את התשובות עליו ואת צילומי המסך שצורפו אליו.

מיקום

אנו מבקשים הרשאת מיקום רק בלחיצה מפורשת. אחרי שנתתם אותה, המיקום משמש למיון המבצעים לפי קרבה ולמציאת חנויות קרובות. כדי למיין את המבצעים לפי מרחק, נשלח לשרת עם הבקשה מיקום מעוגל לכקילומטר. הוא משמש לחישוב הסדר בלבד — אינו נשמר, אינו נרשם ואינו מועבר לכלי ניתוח. באתר הוא נשמר בעוגייה בדפדפן שלכם עד 24 שעות, כדי שהעמוד יגיע ממוין. כשבוחרים יישוב במקום מיקום, נשלח שם היישוב בלבד. כשמזהים באיזה סניף אתם נמצאים, נשלחות נקודות ציון מדויקות לשרת לצורך החישוב — הן אינן נשמרות. איננו מבקשים גישה למיקום ברקע.

התראות

אם אישרתם התראות, אנחנו שומרים מזהה מכשיר (של Apple או של Google, לפי המכשיר) כדי לשלוח אותן. ההתראה היחידה שנשלחת היום היא כשמבצע שהעליתם מתפרסם. ביטול ההרשאה בהגדרות המכשיר מפסיק אותן; מחיקת החשבון מוחקת את המזהה.

מדידה

אנחנו משתמשים ב־PostHog כדי להבין איך משתמשים באתר: אילו עמודים נצפו וכמה פעמים. מה שאינו נשלח למדידה: מספרי טלפון, שמות וטקסט שכתבתם. דיווחי תקלות: כשמשהו משתבש באפליקציה, נשלח ל־PostHog דיווח על התקלה — הודעת השגיאה, המסך שבו קרתה והפלטפורמה — כדי שנוכל לתקן אותה. הדיווח לא כולל מה שהקלדתם או חיפשתם, ואם אתם מחוברים הוא משויך לחשבון שלכם. המדידה עוברת דרך השרת שלנו ולא ישירות מהדפדפן.

עם מי המידע משותף

איננו מוכרים מידע ואיננו משתפים אותו לפרסום. ספקים שמעבדים עבורנו: Supabase (אחסון ומסד נתונים), Railway (הרצה), PostHog (מדידה), Anthropic ו־OpenAI (קריאת התמונות ויצירת תמונות מוצר), Google (חיפוש כתובות חנויות), וספק SMS לקוד ההתחברות.

כמה זמן

פרטי החשבון נשמרים כל עוד החשבון קיים. מבצעים ותמונות שפורסמו נשארים באתר גם לאחר מחיקת החשבון — הם עובדה על מחיר בחנות ואינם מזהים אתכם.

הזכויות שלכם

אפשר למחוק את החשבון מתוך האפליקציה: החשבון שלי ← מחיקת החשבון. הפעולה מוחקת את מספר הטלפון, השם, המבצעים ששמרתם, הדיווחים וההתראות, ואינה ניתנת לביטול. נתוני השימוש מנותקים מזהותכם. על פי חוק הגנת הפרטיות יש לכם זכות לעיין במידע שנשמר עליכם ולבקש את תיקונו.

ילדים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13 ואיננו אוספים מהם מידע ביודעין.

יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות: privacy@dealr.co.il